YAP網上學習:「人際關係與溝通」工作坊

活動時間:

2020年4月20日至5月17日(共四星期)

 

活動簡介:

透過此網上學習平台讓學員學習提升人際關係溝通技巧,成為溝通達人,面面俱圓。

 

學習目的:

- 理解自我及他人溝通模式

- 學習有效溝通

- 給予反饋技巧

- 建立有效語言模式

- 建立良好人際關係

 

活動細則:

任務一:課前問卷:網上溝通能力評估測試

- 學員完成後可透過電郵得到分析結果

- 學員可透過問卷結果初步了解自我溝通能力狀況

 

任務二:網上授課-溝通技巧(一)

時長1.5小時,内容包括:

- 有效溝通技巧及一致表達的系統性結構

- 理解個人壓力溝通模式

- 應付反面意見

- 有效語言模式及技巧

 

任務後習作 :個案分析

學員分組課後討論:

- 個案分析

- 學員透過分組互相給予反饋

 

任務四:網上授課-溝通技巧(二)
時長1.5小時,内容包括:

- 回顧課後習作個案分析

- 有效溝通的前題假設

- 溝通中的良好情緒管理

- 化解衝突的原則要點

 

活動獎勵:

1.參加“任務一”可獲 “50 YAP 積分”。
2.參加“任務二”可獲 “50 YAP 積分”,並由導師選出傑出表現學員1名,該學員可額外獲得“100 YAP 積分”。
3.參加“任務三”可獲 “50 YAP 積分”,並由導師選出優秀習作1份,該學員可額外獲得“100 YAP 積分”。
4.參加“任務四”可獲 “50 YAP 積分”,並由導師選出傑出表現學員1名,該學員可額外獲得“100 YAP 積分”。
5.凡參與者可獲優先參加大灣區交流活動。